Política de Privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

1. Introdução

A Vaninho Couro, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00, com sede na Rua Virgílio Furlan, 79, Pauliceia, Piracicaba/SP, doravante denominada simplesmente "Vaninho Couro" ou "nós", valoriza e respeita a privacidade de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem por finalidade descrever de forma clara e transparente como tratamos os dados pessoais coletados por meio deste site (vaninhovolantesemcouro.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, enviar formulários de contato ou interagir conosco por qualquer meio digital, você declara estar ciente e de acordo com as práticas aqui descritas.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados fornecidos voluntariamente: nome, telefone, veículo e mensagem informados no formulário de orçamento, que são enviados diretamente pelo WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data e hora de acesso, URL de referência e duração da visita, coletados automaticamente durante a navegação.
• Dados de cookies: informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
• Dados de contato via WhatsApp: quando você entra em contato por meio do WhatsApp, podemos coletar o número de telefone e as mensagens trocadas para fins de atendimento.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas enviadas pelo formulário de contato.
• Prestar atendimento personalizado e esclarecer questões sobre nossos serviços de revestimento automotivo.
• Enviar informações sobre serviços solicitados, quando aplicável.
• Melhorar a experiência de navegação no site e otimizar seu desempenho.
• Realizar análises estatísticas de uso do site para aprimoramento contínuo.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados), sempre sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
• Por determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
• Em caso de reorganização empresarial, fusão ou venda do negócio, mediante compromisso do sucessor com esta Política.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Uso de certificado SSL (HTTPS) para criptografar a comunicação entre o navegador e o servidor.
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais.
• Monitoramento periódico das nossas práticas de segurança.
• Armazenamento dos dados em ambiente seguro e com acesso limitado.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, adotaremos as providências exigidas pela LGPD, incluindo comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e ao titular, quando aplicável.

6. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você tem direito a solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
• O acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• A eliminação dos dados tratados com seu consentimento, quando aplicável.
• Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais fizemos uso compartilhado de dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e de ser informado sobre as consequências.
• A revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do formulário de contato disponível neste site ou pelo WhatsApp indicado na página de contato. Analisaremos sua solicitação e responderemos no prazo legal.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e coletar dados de navegação. Para mais informações sobre os tipos de cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais e ao exercício dos direitos do titular, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio do formulário de contato disponível neste site, informando no assunto "DPO — Proteção de Dados".

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações em nossas práticas de tratamento de dados ou em razão de mudanças na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

Em caso de alterações relevantes, buscaremos comunicar os titulares por meio dos canais disponíveis.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Vaninho Couro
• Rua Virgílio Furlan, 79, Pauliceia, Piracicaba/SP
• WhatsApp: (19) 99738-7168
• Site: vaninhovolantesemcouro.com.br